Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un prodotto Valdo non soddisfa le vostre aspettative, potete restituirlo entro 14 giorni dalla consegna nel rispetto delle norme igienico-sanitarie.

Return Process

  • 1.
    Invia la Richiesta

    Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti alimentari che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il Pacco

    Assicurati che le confezioni siano integre, sigillate e riposte nell'imballaggio originale per garantire la sicurezza del trasporto.

  • 3.
    Spedizione del Reso

    Affida il pacco al corriere espresso seguendo le istruzioni che riceverai via email dal nostro team logistico.

  • 4.
    Rimborso Rapido

    Una volta verificata l'integrità dei prodotti, emetteremo il rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi.